什么是信息层面售假，我的店铺被判断信息层面售假怎么办

什么是信息层面售假

信息层面售假是淘宝网针对集市商家的。

阿里通过多维度综合判断觉得你售假，这时候需要你提供响应的进货凭证copy、进货链路去证明自己卖的是正品。

进货凭证要在你店铺和品牌方建立起直接的关联才行，当然没有品牌的商品，只要不是卖的高zd仿也可以申诉的。

在淘宝集市店铺销量，销度量大于天猫店铺同款的时候，价格比问天猫店铺低，严重影响天猫店答铺的销售，淘宝回集市没有向淘宝网交服务费，淘宝网就会处罚淘宝集市店铺，但又找不到处罚的理由，就会以信息层答面售假进行处罚店铺。

我的店铺被判断信息层面售假怎么办

是店铺有虚假交易吗？还是其他原因？

如果是店铺有虚假交易，那基本申诉是不会成功的，都是系统抓的，阿里负责经办人就4个女生，然后也没有什么证据可以证明是虚假的，全部是按流程走的，给时间申诉，然后过了申诉期，有7天到一个月小黑屋时间，这个期间会没有流量，没有展现，就只能网销宝和标王的，解决方法就是网销宝加倍推广和发起订单给老客户；

如果是其他原因虚假的，按系统提示然后申诉看看，一般来说，阿里上能够申诉成功的事情，是比例很少的，差不多是万分之一吧；

淘宝通过信息层面判定售假能申诉吗

通过卖家中心-体检中心，找到这项处罚说明。在处罚说明中有申诉入口和申诉凭证要求，您按要求申诉就可以了。

如果您申诉无法通过或没有申诉，售假严重违规扣分扣2分的处罚不会撤销。

淘宝售假申诉需要提供什么材料

淘宝售假可能有两个原因造成，一个是信息层面售假，第二个则是知识产权售假。信息层面售假可能是因为你的商品内容涉嫌售假，这样就会被系统自行排查。而知识产权售假则是你的商品内容涉嫌侵犯其他品牌的合法权益，而这种行为一般是由品牌方进行投诉来完成。以上就是关于问题“淘宝售假是什么原因造成的”的解答，接下来是关于淘宝售假的补充内容，有兴趣的观众欢迎继续观看。

关于淘宝售假的补充

1、淘宝售假的介绍：淘宝售假就是指你所贩卖的货物是假货，或者你提交的货物信息有虚假内容。

2、淘宝售假的申诉：如果你的商品并没有涉及到淘宝售假，而被认为淘宝售假则是误判，我们可以提交商品的相应数据进行申诉。

3、淘宝售假的处罚：淘宝发现售假行为以后，如果没有产生恶劣影响，那么一般只会下架商品并作出口头上的警告，但是如果商家多次违规上传商品，那么淘宝可能就会扣除一定的商家保证金作为处罚。

4、做好店铺管理：我们在经营淘宝店铺的时候一定要做好相应的管理，核查好每个商品的信息，以防止在不知情的情况下上架了违规的产品。

淘宝卖假货会假一赔三吗

淘宝通过信息层面判断售假是人工判断的还是系统判断的

通过信息层面判断售假是系统判断的，淘宝是基于平台大数据技术通过对用户的多维度信息综合判断，若买家申请退款原因是假货，在淘宝介入处理之前若您能主动和买家协商处理交易，且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理，则不会产生处罚。

假货处罚比较严厉，处罚前没有提醒的，核实到商品会直接做处理，如有正规进货凭证可以进行申诉。

扩展资料

【违规扣分与违规处理措施】：

（1）通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的，每件扣C类2分；卖家实际出售的，每次扣C类12分；

（2）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣C类24分；情节特别严重的，每次扣C类48分；

（3）为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣C类2分。情节严重的，每次扣C类12分。

淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振，若同一卖家出售假冒商品累计达三振，将被查封账户。

同时淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒商品的，淘宝网视情节严重程度加重处理。

参考资料：

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