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没买运费险怎么补救

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没买运费险怎么补救

运费险是买家在购买商品时,在确定订单页面勾选运费险,或者是卖家赠送的,若是已经下单没买运费险,那么,只能在商家发货前申请退款重新下单并购买运费险。

另外,运费险主要是为了确保买家在收到商品,商品质量或买家不满意商品想退货时提供运费补偿,要不要买以买家需求为准。

没买运费险怎么补救?

若用户购买的商品还未发货,那么就可以在申请退款后,重新购买所需购买的商品,同时购买运费险就可以了;若用户购买的商品已经发货,那么是没有办法补救的。

拓展资料

买家方面

退货运费险

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

背景

网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑。

在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。

经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。

特点

该保险产品具有4大特点:

1.保险费用低:平均支出不到7元;

2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。

运费险保单在买家发货后生效,最长保障90天。在保障期内,消费者在收货前和确认收货后的退货退款订单均可发起理赔,但确认收货后一般不支持换货的运费理赔。

使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件时,则菜鸟按照上门退货理赔标准先行垫付运费,保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。

拼多多买的东西没有运费险怎么办

1、首先买的东西没有运费险那么买家可以选择将物品进行退回商家,及时止损。

2、其次买家在未确认收货前,可以先在平台上申请退货退款。

3、最后可以先退款,重新下单,再检查购买运费险。

没有买运费险快递丢了怎么办理

法律分析:要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明,否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。快递丢失的,首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的,适用《民法典》关于运输合同的规定进行赔偿,即赔偿寄件人货物的实际价值损失。

1.当快递发生丢失、损毁或者短少,没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿,包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿,但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。

2.对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高赔偿一万元。

3.如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了,处理就比较简单了,直接找网上的卖家向其说明情况,卖家就会处理,或者是补发一件。或者是直接退款。如果卖家不处理或者是不满意处理得方法,进行多次沟通无效的可以直接请网购平台的官方进行处理。

4..如果是自己寄的快递,处理起来会有一点复杂,首先要拿住邮东西时的快递单号还有当时的凭证去当地的快递点进行索赔处理。如果对快递点的处理结果不满意,可以直接打快递公司的客服电话进行直接投诉。如果对快递公司的处理不满意或者是快递公司没按照实现商量的办法来解决,可以直接请求司法介入调查。

法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

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