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人才测评公司做什么工作,人力资源测评是什么意思

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人力资源测评是什么意思

网络上对人力资源测评的简述:

组成部分

1.采用科学的方法,收集测评对象在相关活动领域中的表征信息; 2.采用科学的方法对其素质水平做的量值与价值判断

作用

人力资源测评在组织的人力资源开发与管理中具有以下几个方面 人力资源测评系统

的作用: (1)为人力资源获取提供依据; (2)为人力资源使用提供指导; (3)为人力资源开发提供方向。 没有对人力资源个体素质的测评,在人力资源的使用中要做到“适人适位”,在开发中要做到“对症下药”是根本不可能的。

原则

(1)整体性原则 指对人的素质体系应有整体性地把握。 (2)目标性原则 指测试要基于个人或者用人单位的实际需要。 (3)鉴别性原则 指能真实、准确地反应被测试的客体与一般客体、其它客体的差异。 (4)预测性原则 能够对其素质的未来发展做出判断。 (五)易行性原则 指测试应力图简单、明了,不是越复杂越好。

类别

1.从测试材料的角度,人力资源测评可以分为文字测试和非文字测试; 2.从测试对象范围的角度,可以分为个体测试、团体测试和自我测试; 3.从被测试者的年龄、身份等特点来划分; 4.另外,还可以从方法等角度划分等。

测评方法

1.测验法 2.面试法 3.评价中心法 4.其他评价方法

测评过程

一、人力资源测评目的 一般看来,人力资源测评有以下三个方面的目的: (1)作为人力资源获取的依据; (2)明确培训需求,检验培训效果; (3)为人力资源的使用提供参考。 二、测评内容要求 测评内容亦即需测评的素质要素。测评内容要根据测评的目的而定。应尽最大努力使之具体明确,切忌抽象、空洞。测评内容只有明确具体,才能易于理解及掌握,才有可能付诸实现。在需测评的素质要素的确定过程中,还需认真分析被测评群体的特点,针对他们的素质差异选择评价项目。 三、设计测评指标体系 命题应遵循的原则: (1)代表性原则,指题量(即样本)要具有代表性,能代表知识总体; (2)难易适度原则,过于简单及复杂不易区分被测评者间的差异; (3)表述简明原则,指试题本身及答题指导语简且明; (4)迁移原则,指试题中对知识的迁移的考察应占有较大的比重,注重学以致用。 四、选择测评方法 确定测评方法时应针对每一素质要素提出相应的测评方法。某一素质要素的可能有多种测评方法,这就需要对各种方法进行深入分析、比较,认真选择。在确定测评方法时切忌简单化或复杂化。对某些素质要的测评可能要选择多个评价主体。在引入新的方法时要对其进行验证,以确定其适用性 五、测评过程管理 1.测评过程管理的含义。 2.测评过程管理的内容。 3.测评工作中的问题。

测评模块

心理测评模块包括企业管理能力倾向、创造能力、管理动机、职业兴趣、认知风格、气质特征、典型人格特征七个方面的测试,用于测试管理者的多方面的心理特征和素质。每个部分可以单独使用,也可多个部分结合使用。心理测评模块的所有题目均为选择题。其中管理能力倾向部分题目具有时间限制,其他部分均无时间限制。 ☆ 管理能力倾向 管理能力倾向测验主要用于考察从事管理活动所必备的基础能力。综合国内外有关资料,并结合工作分析,我们确定了管理能力倾向测验的五个维度:言语理解、判断推理、数量关系、资料分析和思维策略。 ☆ 创造能力 此次测评系统对于管理者创造能力的测试采用的是著名的心理学家F·E威廉斯的研究成果,他认为高创造力者具有四种主要特质,即丰富的想象力、充分的好奇心、强烈的挑战性和高度的冒险性。为了有效地评价人的创造性情意行为,他设计了发散性情意测验,测量受试者在好奇心、想象力、挑战性和冒险性四项行为特质上的水平。 ☆ 管理动机 这里所谓的动机是指引起、维持和指引人们从事某种活动的内在动力。任何行为都有其特定的动机,经营管理者的组织行为也是由一定的动机所引起的。 我们认为管理动机包括权力动机和成就动机。权力动机是指在组织行为过程中,力图获得、巩固和利用权力的内在需要,以及试图以自己的思想、意图影响和控制他人,控制环境和控制对自己有影响作用力的愿望。成就动机是指面对任务情境时,为自己设立优秀标准并为之奋斗,有强烈的自信心。这些都是作为一个优秀的管理者所应具备的素质。 ☆ 职业兴趣 兴趣是一种情绪性的心理现象,是人们力求认识某种事物或从事某种活动的心理倾向。职业兴趣是兴趣在职业活动方面的一种表现形式,不同的人在职业兴趣上的差异很大。我们将职业兴趣分为六大维度,它们分别是:现实型、研究型、艺术型、社会型、经营型、传统型。职业兴趣测验能测查经营管理人员的职业兴趣模式,从而为实现“恰当的人从事恰当的工作”提供可靠的科学依据。例如,经营型的管理者就适合诸如推销、服务、管理类型的工作。这类人通常具有领导才能和口才,对金钱和权力感兴趣,喜欢影响控制别人。 ☆ 认知风格 认知风格主要用于考察影响经营管理者认知风格的人格因素特征,是一个人对待现实的态度和行为方式中表现出来的较为稳定的有核心意义的个性心理特征。本测验通过测察经营管理者在管理活动中搜集信息的方式、接收信息的方式、处理事务的方式以及解决问题的思维特征等个性心理特征,进行综合评估,提供管理者的工作作风、领导风格以及适宜的工作环境等一系列与管理工作密切相关的信息。 ☆ 气质特征 气质会影响一个人对该种职业的适合性,在挑选和培训各种职业的工作人员时,尤其是挑选从事经营管理工作的人员时,就应该测定其气质,以有利于工作的开展和工作效率的提高。现代心理学把人的气质分为四种基本类型,包括胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。 ☆ 典型人格特征 该测验是上面两项人格测验的辅助性测验,它包括五个维度,即有恒性、敢为性、稳定性、乐群性和自律性。这五个维度通过各自的得分统计可以分别说明接受测试者的部分性格特征。例如稳定性高分者特征就是情绪稳定、成熟、能够面对现实,在集体中较受尊重。反之低分者特征则是情绪不稳定、幼稚、意气用事。遭受挫折后情绪沮丧,不易恢复。

简单一点用自己的话说,其实就是用一些手段,去测评一个人是否适合某工作岗位。

比如说,会计工作岗位,需要对数字敏感、认真、仔细、有耐性、有条理的人。然后我们就要想办法,通过一些手段(包括做心理测试、谈话、观察、询问他身边的人)等办法,去测量他是否 能胜任该工作。

PS其实设计测评挺复杂,一般人玩不转。如果是负责实施测评的工作,还是能去影应聘一下的,不会很复杂,但常用的测评手段什么的,还是要了解一下,而且对测评结果,要有一定的分析能力。

人力资源管理中需求预测的常用方法

1. 管理人员判断法

管理人员判断法,即企业各级管理人员根据自己的经验和直接,自下而上确定未来所需人员。这是一种粗浅的人力需求预测方法,主要适用于短期预测。

2. 经验预测法

经验预测法也称比率分析,即根据以往的经验对人力资源需求进行预测。 由于不同人的经验会有差别,不同新员工的能力也有差别,特别是管理人员、销售人员,在能力、业绩上的差别更大。所以,若采用这种方法预测人员需求,要注意经验的积累和预测的准确度。

3. 菲尔德法

菲尔德法是使专家们对影响组织某一领域发展(如组织将来对劳动力的需求)达成一致意见的结构化方法。该方法的目标是通过综合专家们各自的意见来预测某一领域的发展趋势。具体来说,由人力资源部作为中间人,将第一轮预测中专家们各自单独提出的意见集中起来并加以归纳后反馈给他们,然后重复这一循环,使专家们有机会修改他们的预测并说明修改的原因。一般情况下重复3~5次之后,专家们的意见即趋于一致。 这里所说的专家,可以是来自一线的管理人员,也可以是高层经理;可以是企业内部的,也可以是外请的。专家的选择基于他们对影响企业的内部因素的了解程度。

4. 趋势分析法

这种定量分析方法的基本思路是:确定组织中哪一种因素与劳动力数量和结构的关系最密切,然后找出这一因素随聘用人数而变化的趋势,由此推断出未来人力资源的需求。 选择与劳动力数量有关的组织因素是需求预测的关键一步。这个因素至少应满足两个条件:第一,组织因素应与组织的基本特性直接相关;第二,所选因素的变化必须与所需人员数量变化成比例。有了与聘用人数相关的组织因素和劳动生产率,我们就能够估计出劳动力的需求数量了。 在运用趋势分析法做预测时,可以完全根据经验估计,也可以利用计算机进行回归分析。 所谓回归分析法,就是利用历史数据找出某一个或几个组织因素与人力资源需求量的关系,并将这一关系用一个数学模型表示出

人才测评的作用和意义

人才测评的功能和作用是两个既相互联系又相互区别的概念。功能是事物内部固有的效能,它是由事物内部要素结构所决定的,是一种内在于事物内部相对稳定独立的机制。而作用则不同,它是事物与外部环境发生关系时所产生的外部效应。同样的功能对外界的作用,既可能是正面作用,又可能是负面作用,这要看功能与外部环境的互动方式。一般来说,功能是作用产生的内部根据和前提基础,客观需要是测评产生作用的外部条件,作用就是测评的功能与客观需要相结合而产生的实际效能。

(一)人才测评的功能

人才测评具有多方面的功能,归纳起来主要有三个方面:

1、甄别和评定功能

这是人才测评最直接、最基础的功能。所谓甄别评定,是指对人才素质状况优劣、水平高低的鉴别和评定。甄别是测量个体之间的素质差异,评定是衡量受测者素质构成及其成熟程度,看其是否具备规定的资格条件和常模标准。

2、诊断和反馈功能

诊断与反馈二者是相互联系、相辅相成的功能。诊断是指通过测评,找出被测者素质构成及发展上的问题及不足。反馈是指根据测评结果,提供调整和改进测评对象素质缺点的信息,分析缺点和不足及其产生的原因,提出诊断意见和素质优化开发方案,帮助其克服缺点,发扬优势,推动其素质全面发展。

3、预测和激励功能

预测和激励功能,与上述两功能紧密相联,并为其所派生。预测功能,是指通过对人才素质现有状态的鉴别评定,可以预知推测其素质发展的趋向。这种预测的有效性取决于人才素质特征的稳定程度。激励功能,是指通过对人才素质诊断和反馈,使受测者增强进取心,促使其勤奋学习,努力工作,尽快尽好掌握一定的知识和能力,充实完善自我,通过不同途径培养提高自己,立志成为对国家、对社会的有用人才。测评中的这种导向作用就是激励。

(二)人才测评的作用

人才测评最主要的作用,是为人事决策提供可靠、客观的依据和参考性建议,它是人事决策的基本工具。其作用大致有三方面:

1、配置人才资源

人才资源配置是人才资源管理的基础工程。传统的人事管理由于缺乏人才测评技术,人才资源没有得到科学合理的配置,造成人才资源的闲置、埋没和浪费,影响了社会经济和各项事业的发展。当代人事管理利用人才测评技术,实现了人才资源的优化配置。

人才测评的这一作用是由测评的功能派生的。因为人才测评可以测查人的素质状况,优点及缺点,了解其特长、兴趣和爱好。掌握了这些信息,就可以为人事部门使用、安置人员提供客观依据,为领导进行人事决策提供科学根据。

2、推动人才开发

现代人才测评是为现代人事管理提供所需信息的有效途径和方法,因为它所提供的信息最多、最具科学性,因而也是最重要的,所以,实施现代人才测评,不但能发现优秀人才和稀缺人才,而且能明确各人的长短优劣,加强培训,扬长避短,最大限度地开发潜能。

3、调节人才市场

在社会主义市场经济条件下,人才流动需要利用人才测评的信息咨询作用。这表现在三方面:其一,人才测评能对一个国家、一地区或一个产业部门的人才结构和职业分布结构进行调节。其二,调节人才纵向、横向流动,促使社会人才资源合理布局。其三,调节人才的智能结构和一定社会的人才供求标准,使配置需求与可能有机结合。

从个人角度讲,人才测评的作用也有三个方面:

1、促进自我认知

现代人才测评可以帮助个体更了解自己,知道自己的能力水平和兴趣爱好,从而能够因势利导,明确自己的择业和发展方向。

2、促进个人择业

通过为各类人才市场提供专业化的第三方素质评价,以及为中国的各类企业评价人才服务,可以在它们与个人之间建立桥梁,为人才提供能够真正体现起价值的应用场所,也就是使个人能够根据测评结果判断寻找到真正适合自己的职业。

3、促进自我发展

每个人从学习到择业的每一个阶段都需要对自己有一个清醒的认识。现代人才测评可以使每个人认清自己的素质,知道自己的长处和短处,优势和缺陷,从而能够针对性的接受教育培训,并在实践中尽量扬长避短,更好地实现自我发展。

如何做人才测评

一份询问人们在各种情势下如何反应的问卷真的能测量出人的特质,告诉我们这些人最适合做什么吗?

答案是肯定的。通过一系列科学手段和方法对人员个性、智商等基本素质及其绩效进行测量和评定,就是人才测评。

心理学家在大量的实例筛选中,发现智商水平、情商素质及能力结构与人的成就机会存在着某种必然联系,人的特质有一定的稳定性,并能通过一定方式表示出来。有100多年历史的测量统计理论已经比较成熟,能对一些特质进行量化描述。这就是人才测评的主要依据。

越来越多的企业正以人才测评获取从书面材料和面试中不能捕捉到的信息,在新员工招聘选拔、人力资源诊断、高层关键岗位晋升、薪酬体系设计与实施、培训需求分析等方面得到直接帮助。有数据说,人才测评对应聘者的可预测性高达81%~89%,面谈只有14%~21%可预测性。

1956年,美国电话电报公司利用人才测评技术(当时称为“管理发展研究项目”),对几百名初级管理人才进行了评价,然后将评价结果封存起来,8年后将当时的情况与这8年里的实际升迁情况进行核对。结果证明,在被提升到中级管理职位的人员中,80%的评选鉴定是正确的,在未被提升的人中,有90%的人员早就预测到了。

资料表明,施乐公司曾对500名销售人员和经理进行测试,花费了34万美元,而实际增加的经济效益是490万美元;美国AT&T公司1998年投资3.3亿美元咨询费,重要工作之一是人才测评,综合效益是15%,避免了55亿美元的经济损失。

虽然在招聘中运用人才测评技术会增加招聘成本,但从风险控制的角度考虑,测评成本无疑是值得的。所以国内有武汉凯迪电力有限公司在1年内就实施了3次大规模人才测评。

实际上,对任何一个被测评的对象来说,只要他拥有正确的心态,每一次测评都是一个学习、训练、提高的过程。因为测评可以使人更客观地了解自己的优势与不足,帮助人们在个人发展和职业道路的选择中做出正确的决策。

测评手段用在哪里?

人才资源与其它物质资源的最大差异就在于难于认识清楚,我们简单观察和了解的往往是一些表面特征,如性别、年龄、学历、外貌等,而对人的潜能、个性品质、态度、动机等深层次的特征很难在短时间内准确了解。所以,测评手段有了用武之地。

一、人才的招揽:

在现有的人事招聘方法中,大致分为传统招聘面谈、参考以往工作经验、推(自)荐、测验、人才素质测评等方法,其信度与效度各有不同。

二、员工的培训与考核:

出色的管理者们知道如何利用现有及潜在资源来促进组织目标的实现,但对员工的能力层次和性格特点,管理者需要花很长时间和精力去了解。如果利用人才测评技术对员工综合素质进行测量,测试系统会对被测试者的各种能力情况输出详细报表,如领导能力、社交能力、工作能力、工作投入度等,既节约了人力资源管理成本,又提高了效率。

三、员工的激励与晋升:

一个好的企业必然有前卫的激励机制,但激励需建立在对员工的了解基础之上。利用人才测评技术,对员工进行一下“职业生涯设计”的测评,了解员工究竟喜欢从事什么行业、擅长什么行业、职业价值观中更注重什么。这样一来,人力资源管理就会步一个新的台阶。

员工在晋升时,企业也完全可利用人才测评来对员工进行“摸底”,了解员工的成就因素有多大,还可对员工解决问题的风格进行测量。与之相对应的人才综合素质测验项目,就是针对这一目标而设立的。

国内企业在应用人才测评方面比较成熟的做法是聘请专业顾问公司来操作。专业化顾问公司有科学的测评工具和比较丰富的实践经验,以及大量可供比较的测评数据,能够用经验结合面试和情景模拟等手段来综合分析被测人的能力素质。

对企业来说,如果聘请顾问公司来做,为能保证准确评价,一定要先进行岗位分析,使他们了解企业和岗位对人才的要求。

需要说明的是,广义的人才测评包括心理测评、结构性面试和情景模拟等手段,面试、游戏(GAME)、讨论(LGD)、作业法、投射测评、笔迹分析、档案查阅、背景调查等都是常用的方法。而现在多数人才测评往往仅指心理测评,是狭义的。

完美测评如何实施?

对于一个企业来讲,拥有一套人才测评的标准化管理体系,可使自己的员工人尽其才,最大限度地发挥其潜能,为企业创造更高价值。同时,通过测试来调整岗位能够使人力资源得到优化组合,不断提高生产效率。

常用的测评方法有三种:问卷测试、结构化面试和评价中心技术。在人力资源的招募、提拔和培训工作中,要依据客观目的,有针对性地选用不同的方法。

问卷测试是通过受测者填写文字形式的问题来评价受测者特征的测试方法。问卷题目经常是专家、学者们编制的。问卷的施测、计分和评价都比较简单、方便。从测试内容上看,问卷测试主要包括认知能力测试、个性特征心理测试,专业技能和专业知识测试。其中,认知能力测试的应用比较广泛。认知能力测试常常通过文字理解题、概括推理题和数学运算题考察个人的逻辑思维能力。个人的逻辑思维能力是个人的适应力、学习能力乃至发展潜力的基础。因而,认知能力测试对工作绩效有长时间的和较高的预测力。

结构化面试是指对不同受测者按同一顺序问同样的问题,多位考官按同一标准评分的面试。一般来说,结构化面试的预测效度和一致性程度较好。结构化面试是通过与应聘者正式交谈的形式了解受测者的素质和成就因素的测试方法。结构化面试涉及的主要有三方面内容:逻辑思维(分析问题的能力)、管理技能和个性成熟特征。

评价中心技术是主要用情景模拟手段测评人才的方法,它主要应用于企业和组织的高层领导的选拔上。评价中心技术的基本实施步骤是,在评委的观察下,受测者完成一些情景模拟作业,然后评委对受测者进行评价。情景模拟作业主要包括:文件筐测试、无领导小组讨论等。

在实施和选择人才测评技术时,管理者应时刻铭记的原则有三个:人本原则、科学原则和权变原则。

一、科学原则:

科学原则也称为人才测评的科学化。科学原则强调,测评内容、测评方法的科学和规范。该原则的基本假设有:

1、人才测评的内容是一个信息系统,因此必须用一种系统工程的观点看待人才测评。例如,管理技能所包括的内容就是一个系统。

2、人才测评的方法是严格的,是一种相对规范化的了解人的行为特点的程序。结构化面试对问题的要求甚为严格,每个题目都是通过慎重考虑才确立的,提问程序也是严格规定的。结构化面试题目将结合公司以及招聘职位的特点而确定。在面试问题确定之前,需要进行职位分析,然后确认和挑选与职位相联的典型问题。只有这样,面试才更有针对性。

3、人才测评的结果是可以被量化,可以被优化。

在招聘、竞聘上,人才测评的有效性至少依赖于4个因素:

1、备选人员的比例多少。一般来说,备择比例越低则人才测评的有效性越高。例如,测验中,“5选1”比“2选1”要好。

2、备选人员的素质水平越高则人才测评的有效性越高。

3、人才测评方法的效度水平的方法的多样性。仅用一般认知能力测验选拔高级管理人员肯定是偏颇的,多种方法并用可以提高人才测评的效用。如在选拔高级管理人员时,用一般认知能力测验淘汰差的,用结构化面试和评价中心技术选优。在选用测试数据时,可以采用“单项否决、多项支持”,也可以采用“加权平均制”。

二、人本原则:

人本原则强调:员工潜能和价值的展现,员工的培训和发展,组织目标和个人目标的协调统一,尊重个人的选择和权利。

人本原则的基本假设有:

1、人的需要是丰富多样的,既有生理和物质需要,也有社会交往与合作的需要,也有展现自己能力的需要。因而人才测评既是一门科学,也是一门艺术。

2、人的潜力很大,并可以通过培训成为能力,能力可以通过团队组织成为现实的工作绩效。

3、人的能力是有差别的,这种差别既表现在水平高低上,也表现在倾向不同上。因而尊重个人差别的管理措施(如因职选人、因材而用等)是应当的。

4、个人有选择的权利和自由。

人本原则的主要内容已经为管理界所公认,如果背离这些原则,人才测评在内容和程序上都很难保证其效果的实现。在测试过程中,要尊重个人的差别和权力;在测试之后,要注重人才培训和职业生涯咨询,促进个人和组织的发展。人才测评是为了合理配置人才,而不仅仅是“关卡”;人才测评是力图让人具有恰当、合理的自信,力图培养和发展人的自信,而不是有意打击人的自信心,也不推崇虚无的自信。

三、权变原则:

权变原则强调情境因素对人才测评的影响及人才测评有效的条件差。

团队组织是一个发展中的开放性组织,会因时间、空间、任务、文化和人物等的变化而变化,因而开发一套适用于所有组织人才测评题目是肯定行不通的。也就是说,权变理论强调人才测评要因势而变,这里的“势”包括情境和时间。

权变原则的内容有:

1、人的差别和可塑性是很大的,用一种人才测评模试所有个体肯定也是行不通的。

2、职位对人才测评的影响是非常大的,不考虑情境因素对人才测评的影响肯定是行不通的。

尽管人才测评技术能有效减少人为操作的失误,降低招聘成本,但这并不能作为招聘程序中唯一的决定性依据,只要不能消除人才测评的误差,面试就始终还是必不可少的。所以,没有放到任何情境都最好的人才测评内容,只有与情境相匹配的人才测评内容;没有放到任何情境都高效的人才测评方法,只有与情境相适宜的人才测评方法。(罗毅)

简述人才测评方法的选择原则

人才测评,国外已流行了几十年,人员评价的方法和手段也不断得到丰富和发展。随着改革开放和社会主义市场经济的深入和发展,人才测评必将在中国、首先在国有大中型企业得到较快的发展。

从宏观角度看,市场经济正在改变过去的分配制度,一切资源,包括人力资源,主要通过市场来获取。从微观角度看,企业获取人才,不再单纯依赖主管部门的任命或调配,更多地需要通过市场途径来选择。这是企业需要人才测评的根本原因。

浙江人本集团,是在改革开放大潮中成长起来的,当初几位国有企业停薪留职的年轻职工办起了一个小小的加工厂,现在已发展成为产值上亿元的企业集团。集团的总经理认为,当初他们凭借的是一股热情;现在不同了,企业发展的战略问题、经营策略问题、管理问题都冒了出来,只有通过人才测评,才能将厂内的经营管理人才挖掘出来,把社会上的经营管理人才招进来。

正像北京市华远房地产股份有限公司人事经理说的那样,中国缺的不是人才,而是一种有关“人才”的观念。事业兴衰,关键在人。如何发现人才、选拔人才、使用人才,这家公司正在犯愁之际,却意外发现了世纪人才系统有限责任公司和他们的《企业管理人才测评系统》,“华远”因此而迈上了一个高层次。

现在,企业管理科学化已成为众多企业追求的目标,我国一家著名的计算机公司,耗资2000万元,从国外引进管理系统;国外一些著名的管理公司,也成为国内一些大公司的座上宾。而人事管理科学化更是企业决策人士追求的目标,天津亿利达集团董事长在一个极偶然的情况下发现了人才测评,当即决定集团的所有员工都要参测。他说,我一直在寻求这样一种科学的方法,来更好地了解我们的员工,把他们放到最适合的岗位,充分发挥他们的潜能,今天,我终于找到了。

正是看到这一历史性变化,一批有志之士正着眼于中国整体人力资源的开发,并以人才测评为突破口,着手人才测评工具的开发工作。而要进行人才评价,必须有相应的评价工具和评价手段。从一定意义上讲,评价工具是否科学,评价手段是否先进,决定了评价结果是否准确。国内的人才测评工具发展大致经历了三个阶段:

——直接引进国外的评价工具。国外的心理测验经过数十年锤炼,在国外已成精品;在我国还没有比较成熟的测评工具的情况下,“拿来主义”,亦可解一时之需。

——对国外的工具进行改造引用后,人们很快发现,国外的工具在国外是好工具,但它不适应中国国情。中国人有中国人的价值观念、文化背景和经济环境,正因为如此,国外的人才公司没有一家把他们的工具正式拿到中国来运用,而我们的人才评价机构受技术力量和其它条件的制约,这种改造又只能是局部的、不系统的。

——独立开发适合中国国情和企业实际情况的人才评价工具。在这方面,开发较早、最为成功的人才测评工具是由国家人事部主持开发的《企业管理人才测评系统》。

1994年,国家人事部人事考试中心根据部领导“三个转变”的指示精神,针对市场的需求和我国人才评价工具的现状,组织专家开发一套适合中国企业管理人员,并能够比较全面准确把握中国企业管理人员基本特征的企业管理人才测评工具。中国科学院心理学研究所、中国企业家协会、北京大学、北京师范大学、杭州大学管理学院、西安交通大学管理学院等权威的科研机构、企业管理机构和名牌大学的知名专家,对这项被誉为“20世纪中国心理学界最大的应用工程”,进行了整整3 年的科研开发,设计出由相互联系的六个测验、700 多个题目组成的测试系统和相应的解释评价系统,并先后两次在全国22个省市的260 余家各类企业的3600多名管理人员中进行常模抽样,取得了具有代表性的中国企业管理人员的第一手资料。

今年1月23日, 国家人事部人事科学研究院又组织专家对《企业管理人才测评系统》进行鉴定,通过的鉴定意见是:测评系统的总体设计思想先进,结构合理,理论依据坚实,具有系统性;测评工具符合测评原理,编制程序符合测量学要求,其性能指标达到实用和设计标准,具有很大的现实使用价值、较坚实的实证研究基础。这标志着我国人才测评事业开始迈入新阶段,对企业人事管理的科学化和企业人力资源的开发,对我国用人机制的建立和发展,将产生重要的推动作用。著名经济学家厉以宁教授认为,测评系统既具有理论意义,也具有实际意义,建议将这一研究成果推广使用。

一些企业也对“测评系统”高度评价:由于测评系统对管理人员在建立现代企业制度条件下和激烈的市场竞争中所需的智力、能力等做出测评,因而适应了社会主义市场经济对企业管理人才开发的要求,为管理人员潜在素质的开发提出有价值的参考意见。测评系统既把握了人的能力、动力、性格因素等检测手段,也包容了人的基本智力、管理意识、管理技能技巧、内在驱动力、认识思维方式等评价方法,因而能够对被测试者的岗位发展潜质做出评价,为进一步的选拔使用提供依据;同时又具有很强的针对性,能够较为全面、准确地勾勒出被测评者能否胜任管理岗位的基本素质倾向,科学性强,具有良好的可操作性。被测者的素质状况在测试中得以自然流露,可信度、准确度高,同时操作又比较简便,工作人员只需稍加指导,就可对测评结果进行基本的评估分析。

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