支付宝什么情况不理赔，支付宝手机碎屏险不理赔的情况有哪些

支付宝什么情况不理赔

如果你使用了苹果手机，而且是因为手机的ID被盗取，导致用户的钱被盗刷，支付宝是不会进行理赔的；你的情况只要符合支付宝的理赔条件，支付宝都会进行理赔。

支付宝进行理赔后，你的账户就会被认为风险较大，账户的购物、转帐及还款只支持网银支付。赔付范围为支付宝账户里所有因被盗发生的直接损失。赔付次数为无限次赔付，1个自然年内，累计可赔100W。

支付宝理赔的条件：

支付宝为保障用户的权益，全部向保险公司购买了保险，用户发生损失后，需要立即按支付宝要求提交相关的申请材料和证明文件，支付宝会通过自行补偿或保险公司理赔的方式进行处理。

如果是委托支付宝向保险公司申请理赔，需要承诺资金损失事实真实存在，需要提供保险赔偿申请材料真实、有效，仅可享受一次补偿；如果已经从其他渠道挽回了损失，或提供的证据涉嫌欺诈，应在第一时间通知支付宝并返还支付宝已补偿或保险公司已赔偿的款项。

支付宝手机碎屏险不理赔的情况有哪些

不理赔的情况有哪些？支付宝手机碎屏险可能是爪机党的福音，再也不拍手滑。只要年交55元，就能免费换屏，最高维修费达1000元。但是，手机碎屏险也不是万能的，存在不能理赔情况。下面，我们就来了解一下手机碎屏险的理赔范围。

支付宝手机碎屏险投保须知

1、保费：55元/年

2、保障期限：1年

3、保障功能：手机碎屏维修，最高价值1000元。

4、理赔：投保成功30天后，拨打中国人寿电话申请理赔。

手机碎屏险不能理赔情况：

1、购买保险前，手机屏幕已经碎裂；

2、手机曾经在非官方售后维修点拆装维修过，手机唯一码有涂改或损失；

3、使用时间超过3年的手机；

4、另外屏幕异形的手机，例如三星S6 edge、S7 edge这种曲面屏手机。

支付宝被盗刷怎么追回

如支付宝账户有非本人操作的交易，建议：

1、马上修改支付宝账户登录和支付密码，做好安全维护，如有必要，请挂失账户；

2、跟家人朋友确认是否有使用过自己支付宝账户网购；

3、及时联系支付宝反馈该情况

支付宝的相互保为什么停运

支付宝相互保理赔失败的可能原因如下：

1、加入相互保在90天等待期内非意外导致的重疾；

2、加入相互保在90天等待期后出险病种不在恶性肿瘤和99种重疾范围内；

3、理赔申请材料提交不全或被发现虚假理赔；

4、申请后在3天公示期内有异议。

支付宝申请理赔到了这步是不是就确定能得到赔偿了

1、案件受理只是提交凭证成功不代表确定能得到赔偿的，提交的凭证审核通过后，支付宝才会进行补偿。因用户错误填写银行卡/存折号、开户姓名等信息导致的到账失败，不在保障服务范围，产生的手续费不予退还。

2、服务保障操作流程：

（1）用户拨打客服电话向支付宝提出补偿申请。

（2）3-5个工作日支付宝受理并通知用户是否满足保障条件及是否需要提供凭证。

（3）凭证审核通过后，3个工作日内支付宝进行补偿。

扩展资料1、支付宝《转账服务保障》保障范围：转账到银行卡（含转到自己和他人银行卡）

2、支付宝《转账服务保障》保障内容，如使用转账到银行卡服务：

（1）提示付款成功，但实际并未到账，支付宝将通过系统实时退还该笔款项和所收取的服务费（如收取）。

（2）提示转账成功，但超出承诺时间到账，支付宝将通过系统在付款之日起的3-5个工作日内退还该笔服务所收取的服务费（如收取）。

（3）提示转账成功，但最终并未到账，支付宝将收到有效凭证之日起的3-5个工作日内退还该笔款项和所收取的服务费（如收取）。

3、因用户错误填写银行卡/存折号、开户姓名等信息导致的到账失败，不在保障服务范围，产生的手续费不予退还。

参考资料：支付宝-转账服务保障

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