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顺丰快递寄的东西坏了怎么办,寄顺丰快递怎么下单上门取件

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顺丰快递寄的东西坏了怎么办

顺丰快递寄的东西坏了的处理方法:如果你是收货人,收件的时候发现物品损坏,直接拒收就好;如果你是发货人,物品被快递公司损坏,你可以凭借发货时的底单,要求快递公司赔偿。

顺丰快递一般是指顺丰速运。顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的国内快递企业,由王卫于1993年3月26日在广东顺德创立,总部位于广东深圳。2017年2月24日,顺丰速运在深交所上市。

寄顺丰快递怎么下单上门取件

当您寄顺丰快递时,如果物品在运输途中损坏了,可以按照以下步骤处理:

1. 联系顺丰快递客服: 拨打顺丰快递官方客服电话 95338,在客服协助下查询快递状态,并说明物品损坏情况。

2. 提供相关证明材料: 顺丰快递客服可能会要求您提供一些证明材料,例如物品的照片和损坏情况的证明,以便处理您的申诉。

3. 申请索赔: 如果您的物品在运输过程中损坏,您可以申请索赔。顺丰快递将根据您提供的证明材料进行审核,并在核实后赔偿您的损失。

需要注意的是,为了确保物品在运输过程中不被损坏,建议您在包装时尽可能做到紧实牢固。此外,如果包裹损坏后对里面物品造成了污染、感染等影响其价值或者使用的情况,可以在索赔申请中说明,并提供相关证明材料。最后,如果您的物品没有保价,快递公司可能会根据其内部规定进行赔偿,因此建议您在寄送贵重物品时选择保价,以确保您的利益得到最大程度的保护。

寄顺丰快递怎么下单上门取件

快递的东西碎了可以拒收,要求快递赔偿。\r\n顺丰:可以不支付运费但须支付保费才能获得赔偿,理赔过后的托寄物仍有残值的可以双方协商处理,服务行业的态度。\r\nEMS:较为强硬的态度,按规定支付保费是保价合同成立的条件,并且就算承运人的过错导致运输合同的目的没有实现,合同相对方也须支付运费,托寄物残值归收件人所有。\r\n邮政:托运物因承运方导致毁损的,运费不免,保价合同成立并生效,不支付保费即放弃索赔的权利,托寄物残值双方协商。\r\n申通:托运物因承运方导致毁损的,运费可免,保费照收,托寄物残值的所有权归属须协商。\r\n综上,从上述快递公司提供的格式合同可知,运输合同和保险合同并非主从合同关系,而是两个独立的合同关系,即(寄)收件人运费支付与能否按照保价赔偿并无关联,只要支付了保价快递公司就应当按保价条款进行赔偿。笔者最终与顺丰快递协商的是按报价进行赔付,托寄物残值归收件人所有,运费免除只交保费。但对于某些快递公司提供的“没有将托寄物安全及时送达到合同指定地点的也要收取运费”的格式条款在笔者看来是违背《合同法》第三百一十四条“货物在运输过程中因不可抗力灭失,未收取运费的,承运人不得要求支付运费;已收取运费的,托运人可以要求返还。”的规定,但是尊重合同双方的意思自治也妥。

顺丰运输过程中损坏谁来赔偿

顺丰运输中损坏商品理赔方式如下:

1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;

2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;

3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用;

4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,快递公司不负其责。

快递赔偿的标准如下:

1、快递有保值的,全部损毁按保价额赔偿。

2、部分损毁按保价额与快递价值的比例对实际损失予以赔偿;

3、快递无保值的,最多按三倍邮费价格赔偿。

法律依据:

《中华人民共和国邮政法》

第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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