联通2星客户有什么用,联通二星级客户是什么意思
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联通二星级客户是什么意思
联通二星级客户可以享受免预存款开通国际漫游和国际长途服务、免打扰服务、电影服务、手机意外保障服务、折扣优惠关怀、流量网龄计划、积分升级服务等特色服务内容。
客户分级服务是中国联通面向在网时长在6个自然月以上百(从入网当月开始计算,即第7个自然月开始),且符合实名制要度求的4G、3G、2G和2G/3G融合业务的手机用户(不含无线上网卡),根据用户的历史消费金额以及在网时长等知条件进行评级,级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客道户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客内户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。
联通2星客户有什么用
客户分级服务是中国联通面向在网时长在6个自然月以上(从入网当月开始计算,即第7个自然月开始),且符合实名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合业务的手机用户(不含无线上网卡),根据用户的历史消费金额以及在网时长等条件进行评级,级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。星级客户可发送短信CXXJ到10010免费查询您的星级和有效期。也可以通过手厅、网厅、营业厅或者拨打10010客服中心为您查询。
“二星客户”可以享受免打扰服务、生日问候等特色服务内容。
温馨提示:由于各省市政策不尽相同,具体服务内容请以各省政策为准。
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工商银行二星级客户是什么意思
二星用户是指用户的个人账户在工作的等级里为二星级。“二星客户”可以享受免打扰服务、生日问候等特色服务内容。具体可享受的服务内容请以各省政策为准。 会根据用户的消费情况信用度等信息进行用户星级评定,不同星级的用户享受不同的特色服务。
1.工行会对用户的个人账户进行等级划分,只要用户满足一定的条件,工行系统就会把该账户自动调整为相应的星级,不同的星级会让用户在办理相关业务时享受到不同的优惠福利。
拓展资料:
一、评定时间
1.星级用户:根据客户连续三个月的消费平均评定ARPU值判定。
2.会员用户:根据客户连续六个月的消费平均评定ARPU值判定。
二、星级划分
依据中国联通对客户分级服务的相关规则,网龄在6个自然月以上(不含第6个自然月,即第7个自然月开始计算评级)。 入网当月作为第1个自然月开始计算,评级当月状态为在网且出账的移动业务 4G、3G、2G和2/3G融合业务的个人用户(不含无线上网卡用户)。 根据用户的历史消费金额以及在网时长等条件进行评级 级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”这七个等级,不同等级可以享受对应级别的特色服务内容
三、对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户,中国移动根据“在网时长、月均消费额、合约情况、停机次数”等信息综合评估,并根据得分确定客户的星级。对于新入网的客户,从入网起即开始累积消费记录,在入网第7个月进行首次评定;对于老客户,首次评定从2015年7月开始。客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整,则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理销户等业务后,星级自动取消。
四、服务权益:
五星金、五星钻:按月话费账单金额的5倍获得积分 五星:按照月话费账单金额的3倍获得积分
四星:按照月话费账单金额的2.5倍获得积分
三星:按照月话费账单金额的2倍获得积分
二星:按照月话费账单金额的1.5倍获得积分
一星:按照月话费账单金额的1倍获得积分
三星及以上:免费补换手机卡
1年可免费补换卡3次
五星金、五星钻:享10086人工专席服务。
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