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5why指什么

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5why指什么

5why指的是5why分析法,又称“5问法”,也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来追究其根本原因,5why法并不急于立即解决问题,而是立足于揭示问题根源,找出长期的对策。

5why法的关键所在是鼓励解决问题的人,要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。

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